神戸ポートライナー 8000系は完全無人運転

2010年（平成22年）現在、ポートライナーの通勤・通学ラッシュが深刻化している。ポートアイランド内に大学や企業進出が相次ぎ、利用客が急増したためだ。
混雑緩和のため、神戸市は本年度、路線バスへの誘導策を計画するという。

ポートアイランドの宅地化が進み、1990年代前半にはポートライナーの利用者は2千万人に迫った。しかし、阪神・淡路大震災で約3カ月間不通となった1995年（平成7年）に853万人まで落ち込み、それ以降は居住者離れなどで低迷が続いた。
利用者が増加に転じたのは2006年（平成18年）だ。神戸空港の開港に続き、4大学が開校し、2008年（平成20年）には再び2000万人を突破した。そして2011年（平成23年）9月20日、運行開始以来5億人を突破した。