『売れないのは誰のせい？』――最新マーケティング入門

「初音ミク」が予想外のヒットを飛ばしている。
内容的には、名もないベンチャー企業が、国の助成金で研究開発した成果を世に送り出しただけであり、過去にも同じような例は幾つもあった。それが、なぜ、これほど売れたのか。

消費者向け市場は謎だらけだ。本書を読んでも、「こうすれば売れる」というノウハウを知ることができるわけではない。書籍代680円で、そんなことが分かったら、誰も苦労はしない。10万円払ってマーケティング・セミナーに行ったとしても、おそらく分からないだろう。

1つだけ確かなことは、「マーケティングという行動を突き詰めて言うならば、より上手にモノを売っていくために『客の立場に立って知恵を使い続けること』」（19ページ）ということだろう。われわれ供給者は常に客の視点に立ち、一生、軌道修正を続けていかなければならない。